Mas gostaria de saber quais são os danos mais frequentes por vírus de msn.
Instalação de keyloggers (programas que monitoram seu PC e roubam senhas) Proliferação do vírus (espalha para os seus contatos) Alteração da página inicial do seu navegador Abertura de portas para a invasão ou download de outros arquivos nocivos
29 setembro, 2006
22 setembro, 2006
"Vírus do Orkut" rouba informações bancárias dos internautas
Piratas virtuais descobriram uma maneira de usar o site de relacionamento Orkut para lucrar. Utilizando o nome da popular página, pessoas mal-intencionadas conseguem instalar no micro das vítimas o código malicioso Banker.abg, que rouba informações bancárias digitadas no computador.
Com esses dados em mãos, é possível, por exemplo, realizar transações financeiras sem o consentimento do titular da conta bancária. A estratégia foi identificada nesta semana pela empresa de segurança Batori.
Para aplicar o golpe, os piratas enviam e-mails em português dizendo que os internautas devem fazer atualizações do Orkut --o objetivo, dizem, é evitar problemas já tradicionais do site, como mensagens de erro.
Nesse e-mail há um link que leva o usuário para a página original do Orkut. A novidade fica por conta de uma janela, sobreposta ao site, que pergunta se o usuário quer fazer as atualizações. Quando aceita a proposta, ele baixa involuntariamente em seu computador o Banker.abg.
A praga --já identificada em outros ataques, antes desse via Orkut-- tem como principal objetivo roubar informações de acesso a contas bancárias. Ela identifica quando o internauta entra em sites de instituições financeiras, e rouba os dados digitados nessas páginas. Entram aí agência, conta e até a senha digitada no teclado virtual.
Alto risco
A estratégia recebeu alerta vermelho da Batori, pois é possível que todos os membros do site vejam essa atualização como vantajosa --quem nunca se deparou com mensagens de erro no Orkut? Além disso, o fato de a página original ser exibida durante todo o tempo não desperta desconfiança entre as vítimas em potencial.
"Os programadores mal-intencionados exploram uma brecha do site de relacionamento para poder associar a página original à janela que tem a proposta de atualização. Esta janela redireciona o internauta para outro servidor, no qual o vírus está hospedado", afirma Denny Roger, diretor da Batori.
Segundo o especialista, os piratas já completaram duas fases de seu "trabalho": descobriram os e-mails das vítimas e espalharam o vírus pela rede. O próximo passo, afirma, é acessar as contas bancárias desses internautas e fazer transferências financeiras.
Aqueles que já foram vítimas do golpe, clicando "sim" para a proposta de atualização, devem entrar em contato com seus bancos, para que as instituições façam um atento monitoramento da conta. Os usuários também devem manter seus antivírus atualizados, pois eles podem proteger as máquinas contra ataques do Banker.abg.
fonte folha online
Com esses dados em mãos, é possível, por exemplo, realizar transações financeiras sem o consentimento do titular da conta bancária. A estratégia foi identificada nesta semana pela empresa de segurança Batori.
Para aplicar o golpe, os piratas enviam e-mails em português dizendo que os internautas devem fazer atualizações do Orkut --o objetivo, dizem, é evitar problemas já tradicionais do site, como mensagens de erro.
Nesse e-mail há um link que leva o usuário para a página original do Orkut. A novidade fica por conta de uma janela, sobreposta ao site, que pergunta se o usuário quer fazer as atualizações. Quando aceita a proposta, ele baixa involuntariamente em seu computador o Banker.abg.
A praga --já identificada em outros ataques, antes desse via Orkut-- tem como principal objetivo roubar informações de acesso a contas bancárias. Ela identifica quando o internauta entra em sites de instituições financeiras, e rouba os dados digitados nessas páginas. Entram aí agência, conta e até a senha digitada no teclado virtual.
Alto risco
A estratégia recebeu alerta vermelho da Batori, pois é possível que todos os membros do site vejam essa atualização como vantajosa --quem nunca se deparou com mensagens de erro no Orkut? Além disso, o fato de a página original ser exibida durante todo o tempo não desperta desconfiança entre as vítimas em potencial.
"Os programadores mal-intencionados exploram uma brecha do site de relacionamento para poder associar a página original à janela que tem a proposta de atualização. Esta janela redireciona o internauta para outro servidor, no qual o vírus está hospedado", afirma Denny Roger, diretor da Batori.
Segundo o especialista, os piratas já completaram duas fases de seu "trabalho": descobriram os e-mails das vítimas e espalharam o vírus pela rede. O próximo passo, afirma, é acessar as contas bancárias desses internautas e fazer transferências financeiras.
Aqueles que já foram vítimas do golpe, clicando "sim" para a proposta de atualização, devem entrar em contato com seus bancos, para que as instituições façam um atento monitoramento da conta. Os usuários também devem manter seus antivírus atualizados, pois eles podem proteger as máquinas contra ataques do Banker.abg.
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Foto de festa divulgada no Orkut esconde software espião
Foto de festa divulgada no Orkut esconde software espião
Publicidade
on error resume next
ShockMode = (IsObject(CreateObject("ShockwaveFlash.ShockwaveFlash.6")))
da Folha OnlineNos últimos dias, as páginas de recado do site de relacionamentos Orkut foram invadidas por falsas mensagens sobre as fotos de uma festa. "Dá uma olhada nas fotos da nossa festa, ficaram ótimas", diz a mensagem, sempre postada por pessoas conhecidas, que esconde um software espião. Quando os internautas clicam neste link, instalam involuntariamente em suas máquinas um programa que rouba informações pessoais --número de conta corrente, agência bancária, cartão de crédito e senhas, por exemplo. A tática é conhecida como phishing scam (clique aqui para saber mais). Segundo a empresa de segurança Trend Micro, piratas virtuais conseguem se passar por membros do Orkut criando perfis falsos que reproduzem informações verdadeiras ou roubando senhas de outros usuários --isso depois de instalar o software espião contido na mensagem da festa, por exemplo. A grande sacada do golpe é justamente o fato de os recados chegarem em nome de pessoas conhecidas --isso passa credibilidade e aumenta as chances de a vítima em potencial clicar no link malicioso. Além disso, a mensagem atiça a curiosidade do usuário: quem não quer ver as fotos da festa, ainda mais se elas "ficaram ótimas"? O site Linha Defensiva oferece um programa gratuito para a remoção desta praga (linhadefensiva.uol.com.br/dl/orkut-fotos-festa). Também neste site é possível encontrar uma relação com perguntas freqüentes sobre o assunto. Por conta desta nova estratégia, os internautas devem tomar alguns cuidados quando utilizam sites de relacionamentos. Um deles é nunca clicar em links sugeridos nestas páginas, mesmo que venha em nome de amigos --esta mesma cautela serve para e-mails, já que as sugestões muitas vezes escondem pragas virtuais. Clique aqui para ver outras dicas de segurança.
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ShockMode = (IsObject(CreateObject("ShockwaveFlash.ShockwaveFlash.6")))
da Folha OnlineNos últimos dias, as páginas de recado do site de relacionamentos Orkut foram invadidas por falsas mensagens sobre as fotos de uma festa. "Dá uma olhada nas fotos da nossa festa, ficaram ótimas", diz a mensagem, sempre postada por pessoas conhecidas, que esconde um software espião. Quando os internautas clicam neste link, instalam involuntariamente em suas máquinas um programa que rouba informações pessoais --número de conta corrente, agência bancária, cartão de crédito e senhas, por exemplo. A tática é conhecida como phishing scam (clique aqui para saber mais). Segundo a empresa de segurança Trend Micro, piratas virtuais conseguem se passar por membros do Orkut criando perfis falsos que reproduzem informações verdadeiras ou roubando senhas de outros usuários --isso depois de instalar o software espião contido na mensagem da festa, por exemplo. A grande sacada do golpe é justamente o fato de os recados chegarem em nome de pessoas conhecidas --isso passa credibilidade e aumenta as chances de a vítima em potencial clicar no link malicioso. Além disso, a mensagem atiça a curiosidade do usuário: quem não quer ver as fotos da festa, ainda mais se elas "ficaram ótimas"? O site Linha Defensiva oferece um programa gratuito para a remoção desta praga (linhadefensiva.uol.com.br/dl/orkut-fotos-festa). Também neste site é possível encontrar uma relação com perguntas freqüentes sobre o assunto. Por conta desta nova estratégia, os internautas devem tomar alguns cuidados quando utilizam sites de relacionamentos. Um deles é nunca clicar em links sugeridos nestas páginas, mesmo que venha em nome de amigos --esta mesma cautela serve para e-mails, já que as sugestões muitas vezes escondem pragas virtuais. Clique aqui para ver outras dicas de segurança.
Orkut alerta usuários sobre golpes no site de relacionamento
Depois de diversos membros do Orkut terem clicado em links maliciosos disponibilizados no site de relacionamento, a página passou a alertar sobre o perigo dos endereços virtuais que aparecem entre os recados. "Tenha cuidado ao clicar em links desconhecidos, em recados ou em outras páginas desse site que o direcionem para sites diferentes do orkut.com", diz o texto que aparece logo no início da página de recados, após a palavra "aviso" (escrita em vermelho). Além disso, o Google --responsável pelo Orkut-- passou a invalidar diversos links que seguem a mensagem "Dá uma olhada nas fotos da nossa festa, ficaram ótimas". No lugar do endereço virtual, o internauta encontra um aviso dizendo que aquele link suspeito foi invalidado (suspicious link suppressed). Estas medidas de segurança vieram em resposta à popularização de golpes no site --em especial a fraude das "fotos da nossa festa", que esconde um software espião e fizeram diversas vítimas. Quando clicam no link sugerido, os usuários instalam involuntariamente em suas máquinas um programa que rouba informações pessoais --número de conta corrente, agência bancária, cartão de crédito e senhas, por exemplo. A tática é conhecida como phishing scam (clique aqui para saber mais).
Aprenda a se proteger dos golpistas da internet
É fato: os internautas se preocupam menos com a segurança de seus computadores do que deveriam. Seja por preguiça, falta de tempo ou desinformação, muitos deles ignoram cuidados básicos que os expõem às ações de piratas virtuais.
Prova disso é a aparição do vírus Netsky.P, identificado no início de 2004, no ranking das pragas mais ativas de 2005. Se os internautas realmente atualizassem seus programas de segurança --que protegem contra o Netsky.P desde março de 2004--, a praga teria sumido poucos meses após ser criada.
Veja algumas dicas para se proteger contra os golpistas:
-- Instale antivírus no computador e faça atualizações semanais.
-- Mantenha seu navegador sempre atualizado.
-- Nunca clique em links ou visite sites sugeridos em e-mails.
-- Nunca envie informações sigilosas via e-mail ou mensagens instantâneas.
-- Troque regularmente as senhas utilizadas em transações financeiras.
-- Crie um e-mail apenas para se cadastrar em sites. Se você receber mensagens de "velhos amigos" ou do seu banco neste endereço, desconfie.
-- Parta do princípio de que dinheiro não vem fácil e pense duas vezes antes de aceitar propostas "incríveis" recebidas pela internet.
Se você acha que seu micro foi invadido:
-- Deixe de acessar serviços de banco on-line e fazer compras pela web até resolver o problema.
-- Rode uma verificação do antivírus atualizado em toda a máquina. Desta forma é possível encontrar a praga e, em alguns casos, removê-la.
-- Monitore regularmente suas movimentações financeiras.
-- Denuncie o golpe do qual foi vítima à Delegacia de Delitos e Meios Eletrônicos do Deic (4dpdig.deic@policiacivil.sp.gov.br).
-- Caso perceba movimentações estranhas na sua conta corrente, entre em contato com o banco e peça orientações. O mesmo vale para operadoras de cartão de crédito.
-- As vítimas de crimes virtuais devem sempre procurar uma delegacia e fazer um boletim de ocorrência.
Prova disso é a aparição do vírus Netsky.P, identificado no início de 2004, no ranking das pragas mais ativas de 2005. Se os internautas realmente atualizassem seus programas de segurança --que protegem contra o Netsky.P desde março de 2004--, a praga teria sumido poucos meses após ser criada.
Veja algumas dicas para se proteger contra os golpistas:
-- Instale antivírus no computador e faça atualizações semanais.
-- Mantenha seu navegador sempre atualizado.
-- Nunca clique em links ou visite sites sugeridos em e-mails.
-- Nunca envie informações sigilosas via e-mail ou mensagens instantâneas.
-- Troque regularmente as senhas utilizadas em transações financeiras.
-- Crie um e-mail apenas para se cadastrar em sites. Se você receber mensagens de "velhos amigos" ou do seu banco neste endereço, desconfie.
-- Parta do princípio de que dinheiro não vem fácil e pense duas vezes antes de aceitar propostas "incríveis" recebidas pela internet.
Se você acha que seu micro foi invadido:
-- Deixe de acessar serviços de banco on-line e fazer compras pela web até resolver o problema.
-- Rode uma verificação do antivírus atualizado em toda a máquina. Desta forma é possível encontrar a praga e, em alguns casos, removê-la.
-- Monitore regularmente suas movimentações financeiras.
-- Denuncie o golpe do qual foi vítima à Delegacia de Delitos e Meios Eletrônicos do Deic (4dpdig.deic@policiacivil.sp.gov.br).
-- Caso perceba movimentações estranhas na sua conta corrente, entre em contato com o banco e peça orientações. O mesmo vale para operadoras de cartão de crédito.
-- As vítimas de crimes virtuais devem sempre procurar uma delegacia e fazer um boletim de ocorrência.
Curiosidade "empurra" internautas para os golpes virtuais
A mensagem chega à caixa de e-mail com o nome de um remetente desconhecido. No texto, geralmente cheio de erros de português, o internauta diz ter saudades do tempo da escola e de toda a turma, sem especificar qualquer nome. Quando as memórias já estão longe, surge a proposta irrecusável: "clique aqui para ver meu antigo álbum de fotos".
Pronto. Quando o internauta segue a sugestão, com a intenção de lembrar dos velhos tempos, instala involuntariamente em seu computador um programa que pode desativar softwares de segurança, apagar arquivos ou até roubar as informações do micro --agora infectado.
Para fisgar as vítimas, piratas virtuais partem do princípio que elas caem nos golpes motivadas principalmente por quatro fatores: curiosidade, carência, intenção de levar vantagem ou pura desinformação.
Com isso em mente, pessoas mal-intencionadas se dedicam à criação de falsas mensagens que sugerem o reencontro de velhos amigos, fazem acusações ao destinatário, divulgam notícias bombásticas, revelam informações que trarão lucro fácil ou pedem dados para um recadastramento importante. As táticas podem até parecer ingênuas, mas, se não trouxessem resultados, já teriam sido descartadas --o que definitivamente ainda não aconteceu.
"As principais vítimas destes golpes são as pessoas que estão começando agora a navegar na internet, ou aquelas que não têm a malícia do uso da informática", afirma José Antunes, gerente de engenharia de sistemas da empresa de segurança McAfee.
Sempre alerta
É necessário algum tempo de experiência on-line e muita informação para o usuário ficar realmente atento à parte ruim do universo virtual. Ainda assim, pessoas familiarizadas com a rede --e, teoricamente, menos suscetíveis às fraudes virtuais-- nunca devem desdenhar daqueles que acreditam nos textos fraudulentos. Isso porque, no dia da bobeira ou em um momento de distração, o link oferecido naquela mensagem esquisita pode fazer todo sentido.
O importante é estar devidamente protegido com soluções de segurança e ficar sempre alerta, já que cuidados simples podem evitar grande parte dos golpes. O usuário não deve se considerar um sortudo ao receber um e-mail para a seleção do próximo Big Brother Brasil, por exemplo, se ele nem se cadastrou no site do programa.
"Os problemas não devem ser uma desculpa para as pessoas deixarem de usar a internet. Ela veio para revolucionar a forma como interagimos e, por isso, deve ser usada em sua plenitude", afirma Otávio Luiz Artur, diretor do IPDI (Instituto de Peritos em Tecnologias Digitais e Telecomunicações). "Para isso, basta tomar alguns cuidados [no universo digital], assim como fazemos em nosso dia-a-dia [universo real]", continua.
fonte folha online
Pronto. Quando o internauta segue a sugestão, com a intenção de lembrar dos velhos tempos, instala involuntariamente em seu computador um programa que pode desativar softwares de segurança, apagar arquivos ou até roubar as informações do micro --agora infectado.
Para fisgar as vítimas, piratas virtuais partem do princípio que elas caem nos golpes motivadas principalmente por quatro fatores: curiosidade, carência, intenção de levar vantagem ou pura desinformação.
Com isso em mente, pessoas mal-intencionadas se dedicam à criação de falsas mensagens que sugerem o reencontro de velhos amigos, fazem acusações ao destinatário, divulgam notícias bombásticas, revelam informações que trarão lucro fácil ou pedem dados para um recadastramento importante. As táticas podem até parecer ingênuas, mas, se não trouxessem resultados, já teriam sido descartadas --o que definitivamente ainda não aconteceu.
"As principais vítimas destes golpes são as pessoas que estão começando agora a navegar na internet, ou aquelas que não têm a malícia do uso da informática", afirma José Antunes, gerente de engenharia de sistemas da empresa de segurança McAfee.
Sempre alerta
É necessário algum tempo de experiência on-line e muita informação para o usuário ficar realmente atento à parte ruim do universo virtual. Ainda assim, pessoas familiarizadas com a rede --e, teoricamente, menos suscetíveis às fraudes virtuais-- nunca devem desdenhar daqueles que acreditam nos textos fraudulentos. Isso porque, no dia da bobeira ou em um momento de distração, o link oferecido naquela mensagem esquisita pode fazer todo sentido.
O importante é estar devidamente protegido com soluções de segurança e ficar sempre alerta, já que cuidados simples podem evitar grande parte dos golpes. O usuário não deve se considerar um sortudo ao receber um e-mail para a seleção do próximo Big Brother Brasil, por exemplo, se ele nem se cadastrou no site do programa.
"Os problemas não devem ser uma desculpa para as pessoas deixarem de usar a internet. Ela veio para revolucionar a forma como interagimos e, por isso, deve ser usada em sua plenitude", afirma Otávio Luiz Artur, diretor do IPDI (Instituto de Peritos em Tecnologias Digitais e Telecomunicações). "Para isso, basta tomar alguns cuidados [no universo digital], assim como fazemos em nosso dia-a-dia [universo real]", continua.
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Conheça os crimes virtuais mais comuns
Os especialistas ouvidos pela Folha Online são unânimes: atualmente, o crime virtual mais comum é o roubo de identidade. Com ele, pessoas mal-intencionadas se apoderam de informações da vítima para fazer compras on-line ou realizar transferências financeiras indevidas, por exemplo. Apesar de o pódio estar muito bem definido, não há um consenso sobre a posição que outras transgressões ocupam no ranking da criminalidade virtual. Em uma proporção menor que o roubo de identidade, crimes como pedofilia e difamação cumprem bem seu papel na hora de incomodar internautas, empresas, governos e autoridades de todo o mundo. Saiba quais são os crimes de informática mais comuns:Roubo de identidade Os piratas virtuais enganam os internautas e se apoderam de suas informações pessoais para fazer compras on-line ou realizar transferências financeiras indevidamente. Clique aqui para ver como funcionam as fraudes virtuais.Segundo o IPDI (Instituto de Peritos em Tecnologias Digitais e Telecomunicações), pessoas que usam a informática para roubar identidades podem responder por estelionato, furto mediante fraude, intercepção de dados, quebra de sigilo bancário e formação de quadrilha. PedofiliaInternautas criam sites ou fornecem conteúdo (imagens e vídeos) relacionado ao abuso sexual infantil. Calúnia e difamaçãoDivulgação de informações --muitas vezes mentirosas-- que podem prejudicar a reputação da vítima. Estes crimes tornaram-se mais comuns com a popularização do site de relacionamentos Orkut. AmeaçaAmeaçar uma pessoa --via e-mail ou posts, por exemplo--, afirmando que ela será vítima de algum mal. DiscriminaçãoDivulgação de informações relacionadas ao preconceito de raça, cor, etnia, religião ou procedência nacional. Também tornou-se mais comum com a popularização do Orkut. Espionagem industrialTransferência de informações sigilosas de uma empresa para o concorrente. A tecnologia facilita este tipo de ação, já que um funcionário pode copiar --em um palmtop ou memory stick, por exemplo-- o equivalente a quilos de documentos.
fonte folha on line
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cuidados com seu pc
001 - Deixe o computador limpo, livre de poeira e umidade.002 - Use um estabilizador de voltagem ou um nobreak.003 - Ao invés de ficar ligando e desligando o computador umas 5 vezes por dia, deixe-o ligado.004 - Caso não vá usar o PC nos proximos 2 dias, desligue-o da tomada.005 - Saia da net em casos de relampagos, desligue a fonte da tomada e desconecte o fio do modem.006 - Evite fazer refeições na frente do computador.007 - Limpe os roletes do mouse mecanico, o com a "bolinha", com um cotonete humedecido com agua+detergente ou alcool. ou use um mouse optico.008 - Não conecte ou desconecte nenhum cabo com o computador ligado, exceto o modem adsl externo ETHERNET/USB, usb, firewire e rede.009 - O monitor está ligado no estabilizador/nobreak? Então desligue o estabilizador/nobreak para desligar-lo.010 - Nunca "fuce" o BIOS em partes que não sabes como e/ou para que funciona.011 - Se o computador está dando problema, chame a assistencia técnica autorizada. Nada de chamar os famosos tecos.012 - Faça backups regularmente dos arquivos que são importantes para você.013 - Tenha guardado TODOS cds de drivers que vieram com o seu computador. Eles ainda serão uteis!014 - Não bata no seu computador, ele não tem culpa do Windows travar por qualquer coisa. Pode parecer bobagem.. mas muitos batem no PC porque o mesmo travou ou deu problema.. isso pode prejudicar o hardware todo.015 - Evite desligar o computador pela tomada.016 - Procure sempre ter uma fonte de qualidade.017 - Evite comprar peças "genéricas" ou "XingLing", principalmente as vitais para o computador.018 - NUNCA deixe o gabinete aberto, com o computador ligado ou não, se tiver crianças pequenas ou animais domésticos em casa.019 - Evite ficar brincando de aumentar a velocidade do processador sem ter noção do que está fazendo.020 - NUNCA use aqueles famosos cds/disquetes para limpar o leitor de cds/disquetes, muitos [se não todos] são feitos com um produto que oxida [no caso dos disquetes] ou riscam e enchem de poeira [no caso dos cds].021 - Cuidado com a estática. Não passe aspirador de pó ou use ventiladores de teto caso a tampa do gabinete esteja aberta.022 - Evite fazer overclocks, eles forçam mais o processador e outros componentes, assim reduzindo a vida útil deles.023 - Mantenha o gabinete e o local onde o computador está sempre muito bem arejado.024 - Não use CDs/DVDs de qualidade baixa, aqueles piratex, alem de descascarem rápido, eles podem estourar dentro do leitor [caso estejam trincados].025 - CUIDADO COM CHAVES COM PONTA IMANTIZADA! Elas podem danificar os componentes do computador!
Dez mandamentos de segurança no PC
Dez mandamentos de segurança no PC
Em algum lugar do passado recente, um sujeito chamado Bill Gates escreveu: Usarás PC com Windows para trabalhar e acharás ótimo. Mas computadores com Windows são vulneráveis a pragas em proporções bíblicas: vírus que derrubam redes inteiras, worms de e-mails que se replicam na velocidade da luz, cavalos de tróia que se escondem por trás de inocentes programas, hackers que dominam seu computador e muito mais.
Felizmente, arqueólogos desenterraram recentemente dois Tablets de pedra de uma garagem perto de Cupertino, na Califórnia, que podem ajudar a nos livrar dessa maldição. Apresentamos aqui algumas instruções de segurança com interpretações de nossos especialistas.
1) Lembrarás sempre do seu antivírus e sempre ficará atualizado. Não é suficiente apenas ter o software instalado (se você não tem um antivírus, pare de ler esse texto agora mesmo e vá arranjar um logo); você também precisa se manter informado sobre as novas pragas virtuais. "Seu antivirus só é bom se atualizado contra os mais recentes vírus" diz Kelly Martin, diretor sênior de produtos do Norton AntiVirus, Programas como o software da Symantec e o McAfee VirusScan da Network Associates atualizam automaticamente sua base de vacinas, com um custo adicional para assinaturas anuais.
2) Não invejarás o arquivo anexo do próximo. Você recebe uma mensagem com um arquivo anexo que você pensa que é de um amigo seu. Apenas clique, então. Você começará a enviar e-mails infectados para todos na sua lista de endereços. Foi assim que o worm Sobig.F se espalhou - e tudo aconteceu tão rápido que milhões de cópias começaram a se espalhar antes mesmo que as companhias de software pudessem atualizar seus bancos de dados. "Nunca confie no campo Endereço de um e-mail", aconselha Chris Wysopal, diretor de pesquisa para a consultoria de segurança @Stake. "E nunca abra um arquivo sem ao menos verificar se ele foi enviado por uma pessoa de confiança, e ele pretendeu lhe enviar essa mensagem".
3) Evitarás falsos downloads de arquivos. Desconfie de qualquer site que peça que você baixe algum tipo de arquivo para visualizar a página, a não ser que o software seja familiar, como um plug-in Flash ou o Acrobat Reader. O arquivo pode conter vírus, um cavalo de tróia ou algum aplicativo que programa seu modem a fazer ligações frequentemente, aumentando sua conta de telefone. "Não instale software via Web a não ser que você esteja absolutamente certo sobre que programa é aquele ou confie demais na empresa que lhe oferece o aplicativo" avisa Wysopal.
4) Destruirás spywares e pop-ups. Como cavalos de Tróia, spywares se instalam secretamente quando você baixa algum software que compartilha arquivos pela Web, por exemplo; o spyware segue todos seus movimentos online e lhe mostra anúncios baseados naquilo que você procura pela Web. Anúncios pop-up podem também explorar falhas de segurança no Internet Explorer, como o recente Trojan Qhost que seqüestrava o navegador dos usuários após uma simples visita a um site do Fortune City. Felizmente, existem ferramentas que podem lhe proteger: por exemplo,o Ad-aware bloqueia Spywares gratuitamente e o StopZilla cuida dos anúncios pop-up. Alguns antivírus e pacotes de segurança também impedem spywares e pop-up personalizados na sua cola.
5) Frustrarás os spammers. E-mails comerciais não solicitados são muito mais que apenas chateações; são também uma das maiores fontes para vírus. Em fato, algumas versões de Sobig são programadas para transformar PCs infectados em máquinas zumbi que podem ser usadas para enviar spam. Um bom filtro como o Norton AntiSpam 2004 da Symantec, o McAfee SpamKiller 5, da Network Associates, ou o IHateSpam, da Subelt Software, ajudam a aprisionar essas maldições que escapam a alguns antivírus.
6) Manterás o sistema operacional atualizado pelos pacotes de correção. Worms de e-mail e outras pragas gostam de explorar falhas de segurança em seu software -- em outras palavras, o Windows e outros programas Microsoft. Atualmente a empresa de Bill Gates divulga tantos pacotes para correção de falhas que a maioria dos usuários apenas ignora os avisos. No começo do ano, um worm explorou uma vulnerabilidade que a Microsoft já havia consertado seis meses antes. Mas milhares de computadores infectados -- inclusive alguns dentro da Microsoft -- não tinham a correção instalada. Faça uma visita ao Windows Update pelo menos uma vez por semana e quando os avisos de segurança do Windows aparecerem.
7) Farás um disco de recuperação e o manterás sempre em mãos. Quando a coisa fica feia, um reboot ou um disco de recuperação são parte do primeiro passo para a recuperação. No mínimo, você colocará os requerimentos básicos de seu sistema operacional em um disquete ou em um ZIP, para que você consiga evitar o disco rígido na inicialização. Uma idéia melhor: use seu antivírus para criar um disco de recuperação que você consiga usar quando o sistema estiver infectado. Cole uma etiqueta nele com a data em que foi feito e guarde-o perto de seu PC.
8) Não cairás em falsos alarmes. Existem mais impostores que hackers na Internet e mais e-mails de alerta sobre vírus falsos do que vírus de verdade. Até mesmo vírus reais são citados em excesso pela mídia. Um alerta falso pode fazer você deletar arquivos que não oferecem risco algum e passar a mensagem para todos seu endereços, entupindo servidores de mensagens e causando danos parecidos a vírus no processo. Quando você recebe um desses e-mails (ou encontra alguma nova notícia bombástica), investigue primeiro. Escreva o nome do suposto vírus em um algum sistema de busca para ver se alguma das maiores empresas de segurança online já tem algum antídoto ou alertas e visite páginas que listam pragas virtuais, como o F-Secure e o Hoaxbusters.
9) Honrarás seu firewall. Um firewall é como um guarda para seu computador - ele checa cada RG em suas portas e não deixa ninguém entrar ou sair se não aprovar. Com ele, um hacker não consegue acessar informações pessoais em seu HD e o logger de teclas (programa espião que monitora todas as teclas digitadas no seu PC) de um cavalo de tróia não conseguirá roubar suas senhas e transmiti-las pela Internet. Tanto a Symantec como a Network Associates oferecem pacotes de firewall pessoais, enquanto o Zone Labs oferece uma versão gratuita de seu ZoneAlarm. Mas a melhor solução é um pacote de segurança online que combina antivirus, firewall, bloqueadores de anúncios e spam e outras aplicações extremamente úteis.
10) Farás backups constantemente e irás considerá-los sagrados. Simples: faça um backup de seus dados ao menos uma vez por semana (diariamente, se você estiver mexendo com negócios). Mesmo se você for vítima de um vírus ou um ataque de hacker, seus danos serão bem menores. Não faça esse backup constantemente e você irá direto pro inferno - pelo menos, foi assim que me senti na última vez que isso me aconteceu.
Em algum lugar do passado recente, um sujeito chamado Bill Gates escreveu: Usarás PC com Windows para trabalhar e acharás ótimo. Mas computadores com Windows são vulneráveis a pragas em proporções bíblicas: vírus que derrubam redes inteiras, worms de e-mails que se replicam na velocidade da luz, cavalos de tróia que se escondem por trás de inocentes programas, hackers que dominam seu computador e muito mais.
Felizmente, arqueólogos desenterraram recentemente dois Tablets de pedra de uma garagem perto de Cupertino, na Califórnia, que podem ajudar a nos livrar dessa maldição. Apresentamos aqui algumas instruções de segurança com interpretações de nossos especialistas.
1) Lembrarás sempre do seu antivírus e sempre ficará atualizado. Não é suficiente apenas ter o software instalado (se você não tem um antivírus, pare de ler esse texto agora mesmo e vá arranjar um logo); você também precisa se manter informado sobre as novas pragas virtuais. "Seu antivirus só é bom se atualizado contra os mais recentes vírus" diz Kelly Martin, diretor sênior de produtos do Norton AntiVirus, Programas como o software da Symantec e o McAfee VirusScan da Network Associates atualizam automaticamente sua base de vacinas, com um custo adicional para assinaturas anuais.
2) Não invejarás o arquivo anexo do próximo. Você recebe uma mensagem com um arquivo anexo que você pensa que é de um amigo seu. Apenas clique, então. Você começará a enviar e-mails infectados para todos na sua lista de endereços. Foi assim que o worm Sobig.F se espalhou - e tudo aconteceu tão rápido que milhões de cópias começaram a se espalhar antes mesmo que as companhias de software pudessem atualizar seus bancos de dados. "Nunca confie no campo Endereço de um e-mail", aconselha Chris Wysopal, diretor de pesquisa para a consultoria de segurança @Stake. "E nunca abra um arquivo sem ao menos verificar se ele foi enviado por uma pessoa de confiança, e ele pretendeu lhe enviar essa mensagem".
3) Evitarás falsos downloads de arquivos. Desconfie de qualquer site que peça que você baixe algum tipo de arquivo para visualizar a página, a não ser que o software seja familiar, como um plug-in Flash ou o Acrobat Reader. O arquivo pode conter vírus, um cavalo de tróia ou algum aplicativo que programa seu modem a fazer ligações frequentemente, aumentando sua conta de telefone. "Não instale software via Web a não ser que você esteja absolutamente certo sobre que programa é aquele ou confie demais na empresa que lhe oferece o aplicativo" avisa Wysopal.
4) Destruirás spywares e pop-ups. Como cavalos de Tróia, spywares se instalam secretamente quando você baixa algum software que compartilha arquivos pela Web, por exemplo; o spyware segue todos seus movimentos online e lhe mostra anúncios baseados naquilo que você procura pela Web. Anúncios pop-up podem também explorar falhas de segurança no Internet Explorer, como o recente Trojan Qhost que seqüestrava o navegador dos usuários após uma simples visita a um site do Fortune City. Felizmente, existem ferramentas que podem lhe proteger: por exemplo,o Ad-aware bloqueia Spywares gratuitamente e o StopZilla cuida dos anúncios pop-up. Alguns antivírus e pacotes de segurança também impedem spywares e pop-up personalizados na sua cola.
5) Frustrarás os spammers. E-mails comerciais não solicitados são muito mais que apenas chateações; são também uma das maiores fontes para vírus. Em fato, algumas versões de Sobig são programadas para transformar PCs infectados em máquinas zumbi que podem ser usadas para enviar spam. Um bom filtro como o Norton AntiSpam 2004 da Symantec, o McAfee SpamKiller 5, da Network Associates, ou o IHateSpam, da Subelt Software, ajudam a aprisionar essas maldições que escapam a alguns antivírus.
6) Manterás o sistema operacional atualizado pelos pacotes de correção. Worms de e-mail e outras pragas gostam de explorar falhas de segurança em seu software -- em outras palavras, o Windows e outros programas Microsoft. Atualmente a empresa de Bill Gates divulga tantos pacotes para correção de falhas que a maioria dos usuários apenas ignora os avisos. No começo do ano, um worm explorou uma vulnerabilidade que a Microsoft já havia consertado seis meses antes. Mas milhares de computadores infectados -- inclusive alguns dentro da Microsoft -- não tinham a correção instalada. Faça uma visita ao Windows Update pelo menos uma vez por semana e quando os avisos de segurança do Windows aparecerem.
7) Farás um disco de recuperação e o manterás sempre em mãos. Quando a coisa fica feia, um reboot ou um disco de recuperação são parte do primeiro passo para a recuperação. No mínimo, você colocará os requerimentos básicos de seu sistema operacional em um disquete ou em um ZIP, para que você consiga evitar o disco rígido na inicialização. Uma idéia melhor: use seu antivírus para criar um disco de recuperação que você consiga usar quando o sistema estiver infectado. Cole uma etiqueta nele com a data em que foi feito e guarde-o perto de seu PC.
8) Não cairás em falsos alarmes. Existem mais impostores que hackers na Internet e mais e-mails de alerta sobre vírus falsos do que vírus de verdade. Até mesmo vírus reais são citados em excesso pela mídia. Um alerta falso pode fazer você deletar arquivos que não oferecem risco algum e passar a mensagem para todos seu endereços, entupindo servidores de mensagens e causando danos parecidos a vírus no processo. Quando você recebe um desses e-mails (ou encontra alguma nova notícia bombástica), investigue primeiro. Escreva o nome do suposto vírus em um algum sistema de busca para ver se alguma das maiores empresas de segurança online já tem algum antídoto ou alertas e visite páginas que listam pragas virtuais, como o F-Secure e o Hoaxbusters.
9) Honrarás seu firewall. Um firewall é como um guarda para seu computador - ele checa cada RG em suas portas e não deixa ninguém entrar ou sair se não aprovar. Com ele, um hacker não consegue acessar informações pessoais em seu HD e o logger de teclas (programa espião que monitora todas as teclas digitadas no seu PC) de um cavalo de tróia não conseguirá roubar suas senhas e transmiti-las pela Internet. Tanto a Symantec como a Network Associates oferecem pacotes de firewall pessoais, enquanto o Zone Labs oferece uma versão gratuita de seu ZoneAlarm. Mas a melhor solução é um pacote de segurança online que combina antivirus, firewall, bloqueadores de anúncios e spam e outras aplicações extremamente úteis.
10) Farás backups constantemente e irás considerá-los sagrados. Simples: faça um backup de seus dados ao menos uma vez por semana (diariamente, se você estiver mexendo com negócios). Mesmo se você for vítima de um vírus ou um ataque de hacker, seus danos serão bem menores. Não faça esse backup constantemente e você irá direto pro inferno - pelo menos, foi assim que me senti na última vez que isso me aconteceu.
Como resolver e evitar travamentos em seu computador
Como resolver e evitar travamentos em seu computador
Não é difícil de um dia você se deparar com uma situação como esta: você está usando o computador, com um monte de programas e janelas abertas e... o computador trava. Com medo de perder tudo, você entra em pânico, fica desesperado. Mas isso não ajuda em nada, até piora a situação. Para tentar evitar e/ou resolver esse problema, abaixo há 10 medidas que podem te ajudar... e muito! Mas lembre-se de não ficar nervoso ou irritado. Quanto mais calmo você estiver, mais rapidamente o problema poderá ser resolvido.
Às vezes, o computador não travou, apenas "parou para pensar". Neste caso, é recomendável esperar até 5 minutos, antes de tomar qualquer providência. Durante esse tempo, nem toque no teclado ou no mouse, deixe o computador quieto. Se passados os 5 minutos e nada mudou, é hora de tentar resolver o problema. Veja então se uma das medidas abaixo, não se encaixa no seu problema:
Problema 1: O computador congelou
Cheque se seu computador travou mesmo. Aperte a tecla Num Lock. Se a sua tecla tiver um led verde, ele deve acender e apagar quando você aperta seguidamente. Se luz acende e apaga, seu computador apenas "parou para pensar", então basta esperar um tempo para ele voltar. Se isso não acontecer ou se o led do Num Lock não acender e apagar, é porque seu computador realmente travou. Neste caso, siga a medida seguinte.
Problema 2: O computador congelou e travou de vez
Uma das razões para o computador estar travado pode ser o excesso de programas abertos. Se o computador travou antes de dar tempo de você salvar todos os seus trabalhos, você terá grandes chances de perder tudo. Tente fechar primeiro a janela dos programas que tentam recuperar o trabalho quando você abre o programa novamente, como o Word. Para fechar o programa, aperte ao mesmo tempo as teclas CTRL mais ALT mais DEL, selecione o programa que deseja fechar e clique em "Finalizar Tarefa". Vá fechando um programa por vez e dando um tempo para o computador processar o resto das informações e voltar ao normal. Se mesmo com todos os programas fechados, o computador continuar congelado, o jeito vai ser mesmo reiniciar o PC. Lembre-se, no entanto, que quando a máquina estiver funcionando novamente você deverá abrir os programas a partir do Iniciar/Programas/Nomedoprograma, e não pelo Explorer/Nomedo arquivo. Do primeiro modo, a possibilidade é maior do programa "lembrar" as informações que não deu tempo de você salvar, pois geralmente ele faz uma cópia temporária, que pode ser recuperada
Problema 3: O computador não está congelado mas não permite salvar no disquete
Caso o seu computador não responda quando você tente salvar algo em um disquete, alguns problemas podem estar acontecendo. O disquete pode não estar formatado, a solução seria formatá-lo. O disquete pode estar protegido contra gravação. Para retirá-la, deslize a lingüeta na parte traseira de modo a cobrir o orifício. A alternativa é mudar de disquete, o que também seria uma solução se o disquete estiver danificado. Se depois de tudo isso, se o seu computador ainda se recusa a se comunicar com a unidade de disquete, é provável que ela esteja danificada. Procure trocar o drive de disquete.
Problema 4: A tela do monitor fica vazia ou a imagem ocupa apenas metade da tela
Quando a tela do monitor simplesmente desaparece, muita coisa pode estar acontecendo. Caso seu monitor seja de tela plana, pode ser que o computador não esteja suportando esse formato. A solução é procurar no distribuidor ou revendedor autorizado, suporte de CPU para a Interface Digital de Vídeo (DVI) necessária. Se a imagem ocupa apenas metade da tela, pode ser que a resolução configurada esteja incorreta. Nesse caso vá em Iniciar/Configurações/Painel de controle/Vídeo e mude a configuração da resolução.
Problema 5: O computador trava durante um jogo
Você está jogando um game pela primeira vez e o computador trava freqüentemente no meio do jogo e você é obrigado a reiniciá-lo. Em vez de ficar ligando e desligando o computador, tente seguir um procedimento básico que pode ajudar a acabar com o problema, que pode resultar até mesmo em um defeito permanente na sua placa de vídeo. O problema pode estar sendo causado porque o modo de exibição na tela está ajustado para mudanças de volume, assim, o seu monitor aumenta e diminui o volume bruscamente.
Para mudar essa configuração vá em nas propriedades de vídeo e clique em "Configurar exibição na tela". Desative as seleções de exibição para WAV e MIDI e o problema poderá ser resolvido.
Problema 6: A luz do HD fica acesa sem piscar
Quando isso acontece, geralmente indica que as informações armazenadas no HD podem estar mal armazenadas. A solução melhor é desfragmentar o disco rígido do seu computador para verificar o problema. Vá em Iniciar/Programas/Acessórios/Ferramentas de Sistema/Desfragmentador de Disco. Enquanto o computador está desfragmentando o disco, você pode até estar fazendo outros trabalhos no micro mas se o HD está com suspeita de problemas, é melhor dar um tempo enquanto seu computador faz a desfragmentação de disco.
Problema 7: O computador não responde ao teclado
O problema pode estar na conexão do teclado. Desligue seu computador e verifique os cabos que ligam o teclado ao seu PC. Reinicie o computador e veja se a situação mudou. Se mesmo mexendo nos cabos você não obteve resultado, é melhor trocar o teclado ou levar numa assistência técnica para descobrir se o problema não é na placa-mãe.
Problema 8: O computador exibe mensagens de que está sem memória
Quando o micro começa a exibir mensagens de que está sem memória, é provável que a memória não esteja configurada corretamente ou não há memória suficiente para abrir o arquivo ou executar o programa. Para acabar com o problema, feche os programas que não estejam sendo usados e vá tentando salvar as informações mais importantes dos programas que restam. Se o computador começar a exibir essas mensagens com freqüência, é melhor acrescentar a ele, mais memória RAM.
Problema 9: A tela ficou vazia
O problema pode estar sendo causado por uma série de fatores. Caso isso aconteça quando você acaba de ligar o computador, a possibilidade é que os cabos de conexão do monitor estejam desajustados. Tente colocá-los no lugar. Pode ser também que o seu protetor de tela tenha entrado em ação. Neste caso, pressione qualquer tecla ou movimente o mouse para a tela aparecer normalmente. O computador pode estar também no modo econômico, em "standby" para economizar energia. Pressione o botão de ativação e a tela voltará ao normal. A pior situação será se o seu controlador de vídeo, a memória do sistema ou o monitor estiverem defeituosos. Se for esse o problema, a única solução é levá-lo numa assistência técnica.
Problema 10: O HD está lento
Os arquivos salvos no disco rígido do seu PC podem estar fragmentados. A solução pode ser o ScanDisk. Quando terminar, use o Desfragmentador de disco. Desse modo, suas informações serão armazenadas corretamente e seu computador voltará ao estado normal.
Vale citar que, para evitar qualquer problema, faça sempre uma manutenção no computador. É recomendável por exemplo, que você faça ScanDisk e desfragmentação pelo menos uma vez por semana. Se seu HD tiver muitos GB, faça de madrugada, pois a desfragmentação neste caso, pode levar horas
Não é difícil de um dia você se deparar com uma situação como esta: você está usando o computador, com um monte de programas e janelas abertas e... o computador trava. Com medo de perder tudo, você entra em pânico, fica desesperado. Mas isso não ajuda em nada, até piora a situação. Para tentar evitar e/ou resolver esse problema, abaixo há 10 medidas que podem te ajudar... e muito! Mas lembre-se de não ficar nervoso ou irritado. Quanto mais calmo você estiver, mais rapidamente o problema poderá ser resolvido.
Às vezes, o computador não travou, apenas "parou para pensar". Neste caso, é recomendável esperar até 5 minutos, antes de tomar qualquer providência. Durante esse tempo, nem toque no teclado ou no mouse, deixe o computador quieto. Se passados os 5 minutos e nada mudou, é hora de tentar resolver o problema. Veja então se uma das medidas abaixo, não se encaixa no seu problema:
Problema 1: O computador congelou
Cheque se seu computador travou mesmo. Aperte a tecla Num Lock. Se a sua tecla tiver um led verde, ele deve acender e apagar quando você aperta seguidamente. Se luz acende e apaga, seu computador apenas "parou para pensar", então basta esperar um tempo para ele voltar. Se isso não acontecer ou se o led do Num Lock não acender e apagar, é porque seu computador realmente travou. Neste caso, siga a medida seguinte.
Problema 2: O computador congelou e travou de vez
Uma das razões para o computador estar travado pode ser o excesso de programas abertos. Se o computador travou antes de dar tempo de você salvar todos os seus trabalhos, você terá grandes chances de perder tudo. Tente fechar primeiro a janela dos programas que tentam recuperar o trabalho quando você abre o programa novamente, como o Word. Para fechar o programa, aperte ao mesmo tempo as teclas CTRL mais ALT mais DEL, selecione o programa que deseja fechar e clique em "Finalizar Tarefa". Vá fechando um programa por vez e dando um tempo para o computador processar o resto das informações e voltar ao normal. Se mesmo com todos os programas fechados, o computador continuar congelado, o jeito vai ser mesmo reiniciar o PC. Lembre-se, no entanto, que quando a máquina estiver funcionando novamente você deverá abrir os programas a partir do Iniciar/Programas/Nomedoprograma, e não pelo Explorer/Nomedo arquivo. Do primeiro modo, a possibilidade é maior do programa "lembrar" as informações que não deu tempo de você salvar, pois geralmente ele faz uma cópia temporária, que pode ser recuperada
Problema 3: O computador não está congelado mas não permite salvar no disquete
Caso o seu computador não responda quando você tente salvar algo em um disquete, alguns problemas podem estar acontecendo. O disquete pode não estar formatado, a solução seria formatá-lo. O disquete pode estar protegido contra gravação. Para retirá-la, deslize a lingüeta na parte traseira de modo a cobrir o orifício. A alternativa é mudar de disquete, o que também seria uma solução se o disquete estiver danificado. Se depois de tudo isso, se o seu computador ainda se recusa a se comunicar com a unidade de disquete, é provável que ela esteja danificada. Procure trocar o drive de disquete.
Problema 4: A tela do monitor fica vazia ou a imagem ocupa apenas metade da tela
Quando a tela do monitor simplesmente desaparece, muita coisa pode estar acontecendo. Caso seu monitor seja de tela plana, pode ser que o computador não esteja suportando esse formato. A solução é procurar no distribuidor ou revendedor autorizado, suporte de CPU para a Interface Digital de Vídeo (DVI) necessária. Se a imagem ocupa apenas metade da tela, pode ser que a resolução configurada esteja incorreta. Nesse caso vá em Iniciar/Configurações/Painel de controle/Vídeo e mude a configuração da resolução.
Problema 5: O computador trava durante um jogo
Você está jogando um game pela primeira vez e o computador trava freqüentemente no meio do jogo e você é obrigado a reiniciá-lo. Em vez de ficar ligando e desligando o computador, tente seguir um procedimento básico que pode ajudar a acabar com o problema, que pode resultar até mesmo em um defeito permanente na sua placa de vídeo. O problema pode estar sendo causado porque o modo de exibição na tela está ajustado para mudanças de volume, assim, o seu monitor aumenta e diminui o volume bruscamente.
Para mudar essa configuração vá em nas propriedades de vídeo e clique em "Configurar exibição na tela". Desative as seleções de exibição para WAV e MIDI e o problema poderá ser resolvido.
Problema 6: A luz do HD fica acesa sem piscar
Quando isso acontece, geralmente indica que as informações armazenadas no HD podem estar mal armazenadas. A solução melhor é desfragmentar o disco rígido do seu computador para verificar o problema. Vá em Iniciar/Programas/Acessórios/Ferramentas de Sistema/Desfragmentador de Disco. Enquanto o computador está desfragmentando o disco, você pode até estar fazendo outros trabalhos no micro mas se o HD está com suspeita de problemas, é melhor dar um tempo enquanto seu computador faz a desfragmentação de disco.
Problema 7: O computador não responde ao teclado
O problema pode estar na conexão do teclado. Desligue seu computador e verifique os cabos que ligam o teclado ao seu PC. Reinicie o computador e veja se a situação mudou. Se mesmo mexendo nos cabos você não obteve resultado, é melhor trocar o teclado ou levar numa assistência técnica para descobrir se o problema não é na placa-mãe.
Problema 8: O computador exibe mensagens de que está sem memória
Quando o micro começa a exibir mensagens de que está sem memória, é provável que a memória não esteja configurada corretamente ou não há memória suficiente para abrir o arquivo ou executar o programa. Para acabar com o problema, feche os programas que não estejam sendo usados e vá tentando salvar as informações mais importantes dos programas que restam. Se o computador começar a exibir essas mensagens com freqüência, é melhor acrescentar a ele, mais memória RAM.
Problema 9: A tela ficou vazia
O problema pode estar sendo causado por uma série de fatores. Caso isso aconteça quando você acaba de ligar o computador, a possibilidade é que os cabos de conexão do monitor estejam desajustados. Tente colocá-los no lugar. Pode ser também que o seu protetor de tela tenha entrado em ação. Neste caso, pressione qualquer tecla ou movimente o mouse para a tela aparecer normalmente. O computador pode estar também no modo econômico, em "standby" para economizar energia. Pressione o botão de ativação e a tela voltará ao normal. A pior situação será se o seu controlador de vídeo, a memória do sistema ou o monitor estiverem defeituosos. Se for esse o problema, a única solução é levá-lo numa assistência técnica.
Problema 10: O HD está lento
Os arquivos salvos no disco rígido do seu PC podem estar fragmentados. A solução pode ser o ScanDisk. Quando terminar, use o Desfragmentador de disco. Desse modo, suas informações serão armazenadas corretamente e seu computador voltará ao estado normal.
Vale citar que, para evitar qualquer problema, faça sempre uma manutenção no computador. É recomendável por exemplo, que você faça ScanDisk e desfragmentação pelo menos uma vez por semana. Se seu HD tiver muitos GB, faça de madrugada, pois a desfragmentação neste caso, pode levar horas
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